CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le condizioni generali di vendita e di utilizzo sotto riportate si applicano al territorio Svizzero e a tutte le vendite fornite da OSA ONE Sagl tramite il proprio dominio,  l'utilizzo dei servizi è consentito esclusivamente ad un utente finale, che abbia  preso visione dell'informativa relativa al trattamento dei dati personali.

CONSEGNA DEL PRODOTTO

Le consegne sono effettuate nel solo territorio Svizzero. I prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo postale specificato dall’utente nel modulo di registrazione. le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. la consegna sarà effettuata entro 5/7 giorni lavorativi dal giorno di ricezione dell’ordine, durante i periodi festivi le consegne possono subire dei ritardi. la consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo di registrazione.

COSTI DI SPEDIZIONE:

Per la Svizzera la spedizione è gratuita

DIRITTO DI RECESSO DI 14 GIORNI LAVORATIVI PER TUTTI I PRODOTTI ACQUISTATI DA TERZI

L’utente che ha acquistato prodotti tramite il sito ha diritto di recedere dal contratto concluso con OSA ONE Sagl, specificandone il motivo, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.

In caso di reso, vi chiediamo di impacchettare il prodotto adeguatamente e riempire il formulario allegato, con un precisa descrizione del difetto oppure il motivo del ritorno, insieme alla ricevuta d'acquisto.

NESSUN DIRITTO DI RECESSO

Se il prodotto è danneggiato, vi sono tracce di utilizzo, le etichette sono state rimosse.

DANNI DI TRASPORTO

Se i prodotti vengono consegnati con evidenti danni di trasporto, vi chiediamo di segnalare immediatamente al trasportatore i danni e di scriverci al più presto, se possibile con foto allegata.

RIMBORSI

Al momento della ricezione della spedizione di ritorno, eseguiremo i dovuti controlli del prodotto e se lo stesso risulta in ordine, rimborseremo l'importo al vostro conto, alle indicazioni inserite nel formulario allegato.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Il pagamento dei prodotti acquistati si effettua con carta di credito secondo le modalità meglio specificate nel sito.
Carta di credito
Bonifico Bancario

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

L'uso dei dati personali dei clienti da parte di OSA ONE Sagl è ai fini di elaborazione degli ordini e pagamenti.
Utilizzeremo i dati anche per comunicare con voi su ordini, prodotti e servizi e per mantenere il vostro conto clienti.
I dati personali verranno usati  soltanto per scopi interni e non verranno resi  accessibili a terzi.

DISPOSIZIONI LEGALI

In caso di controversia è applicabile esclusivamente il Diritto Svizzero, Foro Giuridico Competente di Lugano.