{"id":35065,"date":"2022-07-11T16:41:03","date_gmt":"2022-07-11T14:41:03","guid":{"rendered":"https:\/\/osaone.ch\/conditions-de-vente\/"},"modified":"2022-11-21T09:21:12","modified_gmt":"2022-11-21T08:21:12","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/osaone.ch\/fr\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"\n

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/strong><\/p>\n\n

Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d’utilisation \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous s’appliquent au territoire de la Suisse et \u00e0 toutes les ventes fournies par OSA ONE Sagl<\/strong> \u00e0 travers son domaine, l’utilisation des services n’est autoris\u00e9e qu’\u00e0 un utilisateur final, qui a lu les informations concernant le traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n

EXP\u00c9DITION DES PRODUITS<\/strong><\/p>\n\n

Les livraisons ne sont effectu\u00e9es que sur le territoire de la Suisse. Les produits command\u00e9s seront envoy\u00e9s \u00e0 l’adresse postale indiqu\u00e9e par l’utilisateur dans le formulaire d’inscription. Les envois seront effectu\u00e9s du lundi au vendredi, pendant les heures normales de bureau, \u00e0 l’exception des jours f\u00e9ri\u00e9s nationaux, et seront exp\u00e9di\u00e9s dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 7 jours ouvrables \u00e0 compter du jour de r\u00e9ception du paiement. Pendant les p\u00e9riodes de vacances, les envois peuvent \u00eatre retard\u00e9s.<\/p>\n\n

La livraison est r\u00e9put\u00e9e effectu\u00e9e lorsque le produit est mis \u00e0 la disposition de l’utilisateur \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e dans le formulaire d’enregistrement.<\/p>\n\n

FRAIS D’EXP\u00c9DITION<\/strong><\/p>\n\n

Pour la Suisse, la livraison est gratuite<\/p>\n\n

DROIT DE R\u00c9TRACTATION DE 14 JOURS OUVRABLES POUR TOUS LES PRODUITS ACHET\u00c9S \u00c0 DES TIERS<\/strong><\/p>\n\n

L’utilisateur qui a achet\u00e9 des produits par le biais du site a le droit de se retirer du contrat conclu avec OSA ONE Sagl, en pr\u00e9cisant le motif, dans un d\u00e9lai de 14 jours ouvrables \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la marchandise.<\/p>\n\n

En cas de retour, nous vous demandons d’emballer correctement le produit et de remplir le formulaire ci-joint, avec une description pr\u00e9cise du d\u00e9faut ou de la raison du retour, ainsi que la facture d’achat.<\/p>\n\n

PAS DE DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/p>\n\n

Si le produit est endommag\u00e9, s’il y a des traces d’utilisation, si les \u00e9tiquettes ont \u00e9t\u00e9 enlev\u00e9es.<\/p>\n\n

DOMMAGES DE TRANSPORT<\/strong><\/p>\n\n

Si les produits sont livr\u00e9s avec des dommages de transport \u00e9vidents, nous vous demandons de signaler imm\u00e9diatement les dommages au transporteur et de nous \u00e9crire d\u00e8s que possible, si possible avec une photo jointe.<\/p>\n\n

REMBOURSEMENTS<\/strong><\/p>\n\n

\u00c0 la r\u00e9ception de l’envoi en retour, nous effectuerons les contr\u00f4les n\u00e9cessaires sur le produit et, s’il est jug\u00e9 conforme, nous vous rembourserons le montant sur votre compte, conform\u00e9ment aux instructions figurant sur le formulaire joint.<\/p>\n\n

M\u00c9THODE DE PAIEMENT<\/strong><\/p>\n\n

Le paiement des produits achet\u00e9s est effectu\u00e9 par carte de cr\u00e9dit selon les modalit\u00e9s mieux sp\u00e9cifi\u00e9es sur le site.Carte de cr\u00e9ditVirement bancaire<\/p>\n\n

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n\n

L’utilisation des donn\u00e9es personnelles des clients par OSA ONE Sagl a pour but le traitement des commandes et le paiement.Nous utiliserons \u00e9galement ces donn\u00e9es pour communiquer avec vous au sujet des commandes, des produits et des services et pour g\u00e9rer votre compte client.Les donn\u00e9es personnelles ne seront utilis\u00e9es qu’\u00e0 des fins internes et ne seront pas rendues accessibles \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n

DISPOSITIONS L\u00c9GALES<\/strong><\/p>\n\n

En cas de litige, seul le droit suisse est applicable, le tribunal comp\u00e9tent \u00e9tant celui de Lugano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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